Für Benutzer, die auf ihre Geräte angewiesen sind, ist die Essentielle Betreuung ein Ausgangspunkt. Professionelle Betreuung ist, wenn Sie etwas mehr benötigen.
Die professionelle Betreuung umfasst alles aus der Essentiellen Betreuung, plus erweiterte Bedrohungserkennung, priorisierten Telefonsupport und professionelle Leistungsoptimierung. Ihr Gerät ist nicht nur geschützt – es ist optimiert. Und wenn etwas schiefgeht, erreichen Sie sofort eine echte Person.
Alles in der Essentiellen Betreuung, plus:
Priorisierter Telefonsupport– Erreichen Sie einen Techniker innerhalb von 2 Stunden (Geschäftszeiten)
Erweiterter Bedrohungsschutz– Verhaltensanalyse + Sandboxing (erkennt Zero-Day-Bedrohungen)
Priorisierte Support-Warteschlange– Ihre Anliegen werden vor den Standardbenutzern bearbeitet
Professionelle Leistungsoptimierung– Nicht nur das Bereinigen von Junk – aktive Optimierung
Vierteljährliche Tiefenscans– Umfassende Systemanalyse (4x/Jahr)
30 Minuten Remote-Support/Monat– In der Subscription enthalten
Dedizierte Support-E-Mail– Schnelle Reaktion
Gerätesicherungs-Konfiguration– Automatisierte Sicherung in die Cloud einrichten (1. Jahr kostenlos)
Erweiterter Schutz umfasst:
✓ Alle Funktionen der Essentiellen Betreuung
✓ Verhaltensbedrohungserkennung (KI-gestützt)
✓ Ransomware-Sandboxing
✓ Berichte zur Schwachstellenbewertung
✓ Schutz vor Zero-Day-Exploits
✓ Leistungs-Trendanalyse
✓ Vierteljährliche Optimierungsberichte
Support umfasst:
✓ Priorisierter telefonischer Support
✓ E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 8 Stunden)
✓ 30 Minuten Remote-Support/Monat
✓ Erweiterte Fehlersuche
✓ Softwareempfehlung & Installation
Warum auf Professional Care upgraden:
Kann keine Ausfallzeiten leisten– Ihr Gerät ist entscheidend für Ihre Arbeit
Mehr Bedrohungen = Mehr Schutz– Erweiterte Erkennung fängt ein, was andere übersehen
Brauchen Sie echten Support– Sprechen Sie mit einem Menschen, nicht mit einem E-Mail-Roboter
Leistung zählt– Aktive Optimierung hält Ihr System schnell
Anforderungen an die Remote-Arbeit– Benötigt zuverlässige Gerätequalität
Perfekt für:
Remote-Arbeiter und Freiberufler
Kleinunternehmer
Nutzer mit kritischen Daten
Gaming-Enthusiasten (Leistung zählt)
Jeder, der Vollzeit von zu Hause aus arbeitet
Kreative (Video, Foto, Programmierung)
Abonnementdetails:
Abgedeckte Geräte:Bis zu 3 Computer
Abrechnung:Monatlich wiederkehrend (kann jederzeit gekündigt werden)
Pro Gerät:€6,99 × Anzahl der Geräte
Monatlich eingeschlossener Support:30 Minuten (€50/Stunde Wert)
Verpflichtung:Monatlich, kein Vertrag
Jederzeit upgraden:Wechseln Sie sofort zu Premium Care
